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Fondé en 1986, Procedo possède une expérience opérationnelle reconnue dans le domaine de la sécurité. Le groupe Procedo assure la sécurisation de sites répartis sur toute la moitié nord de la France. Procedo Academy est née d’un besoin de formation interne et propose des formations à la sûreté, à la sécurité à la prévention des risques et au secourisme.
Grâce à son CRM, Procedo Academy gère les informations sur ses statigiaires. Le CRM en SaaS permet d’accéder simplement à l’information de manière sécurisée en tout lieu et sur tout écran. Le suivi des inscriptions est facilité et réalisé en temps réel.
Procedo Academy propose un site internet responsif, clair au design moderne qui offre une expérience de consultation fluide. Grâce à son design, son ergonomie de dernière génération et ses animations, le site facilite la compréhension de l’offre de formations. La navigation dans le catalogue de formation en fonction des profils et des métiers est très simple. La visite virtuelle du centre d'examen montre les infrastructures mises à disposition des stagiaires.
Procedo Academy propose un catalogue de formation structuré. Chaque fiche de formation est claire et détaillée. Les processus administratifs sont automatisés et ne font plus perdre un temps précieux : génération des conventions, des convocations, des feuilles d'émargement, des attestations, des synthèses d'évaluation, des bilans formateurs... Pour chaque formation, un agenda détaillé est généré. Procedo Academy crée ses documents d'évaluation ou ses modules de formation aux formats texte, photo, vidéo, diaporama, dossier de fichiers à télécharger, podcast, QCM...
Les équipes de Procedo Academy sont formées à l'utilisation de la solution d'e-mailing intégrée. Procedo Academy crée ses e-mailings à partir de modèles adaptés à sa charte graphique, puis génère ou importe ses listes de diffusion pour envoyer ses campagnes d’email marketing. Le module de suivi des campagnes permet de connaître le taux d'ouvertures et le taux de clics sur les liens. Procedo Academy utilise les serveurs de messagerie de Twilio pour garantir un taux de délivrabilité élevé.
Procedo Academy se consacre à son coeur de métier, TICX offre une prestation complète de la conception au suivi d'exploitation : Conception du design du site et des modèles de newsletters; Installation, paramétrage du CMS, intégration des contenus; Optimisation du site pour le référencement sur Google; Adaptation du CRM aux besoins et workflows de Procedo Academy; Configuration du LMS et formation des équipes de Procedo Academy; Support au quotidien et maintenance évolutive; Hébergement des services et des données dans un cloud privé.
